Algemeen
Bundle is meer dan alleen je eigen woning. Het is een leefplek. In de gezamenlijke ruimten zijn er verschillende faciliteiten voor de community. Hier betalen alle Bundle bewoners servicekosten voor. De servicekosten zijn maandelijks rond de 85 euro. Hier wordt eigenlijk alles in en voor de algemene ruimtes mee betaald. Van afschrijving en vervanging van meubilair, tot cameratoezicht en WiFi in de algemene ruimtes. En ook fijn. Je hoeft niet om te kijken naar het onderhoud van de gezamenlijke binnentuin of de schoonmaak van het trappenhuis. Dat doen wij voor je. En meer...Hoe deze servicekosten worden ingezet?
Huismeesterkosten
Dit is een gedeelte van het loon dat betaald wordt aan de Community Consulenten.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het netjes en veilig houden van de algemene ruimtes. De consulenten houden daarbij een oogje in het zeil. En zij zijn jullie eerste aanspreekpunt voor vragen. Heb je ergens hulp bij nodig? De consulenten zijn vaak te vinden in de ontvangsthal. We brengen alleen dat deel van de kosten in rekening voor werkzaamheden die in het belang van de bewoners worden verricht.
Afschrijving en vervanging meubilair algemene ruimtes
In de verschillende algemene ruimtes, hebben we meubels neergezet. Het gaat dan bijvoorbeeld om de banken in de centrale hal, inrichting van het paviljoen en de werkplekken. Als onderdeel van je leefplek. Daarvoor brengen we een gebruiksvergoeding in rekening. Dit geldt dus voor alle meubels in de algemene ruimtes. Hiervoor hanteren we een afschrijftermijn. Bij dit deel van de servicekosten betaal je dus voor het gebruik van deze meubels. En het zorgt ervoor dat we nieuwe aankopen kunnen doen zodra iets aan vervanging toe is.
Camerabewaking
Jouw veiligheid vinden we erg belangrijk. We willen dat jij je thuis voelt en dat kan alleen in een veilige en vertrouwde omgeving. De camera’s zijn er slechts om de veiligheid in en rondom het gebouw te waarborgen. Er zijn camera’s aanwezig in de algemene ruimtes, het trappenhuis, de lift en aan de buitenkant van het gebouw. Zo kunnen we achteraf ingrijpen bij diefstal, ongenodigde gasten en andere ongeregeldheden. En het voorkomt overlastsituaties. De kosten voor de opvolging, door een beveiligingsbedrijf, berekenen we door in de servicekosten.
WIFI algemene ruimtes en werkplekken
We hebben in de algemene ruimtes en bij de werkplekken, gezorgd voor WIFI. Want, Bundle @ Performance Factory is meer dan een woning, je kunt ook werken in de algemene ruimtes. En daar heb je internet voor nodig. En ook in de binnentuin heb je WIFI. De kosten voor dit signaal, brengen we in rekening via de servicekosten.
Glasbewassing
Voor de ramen van je studio aan de binnenkant, pak je zelf een spons en zeem. De buitenzijde, het gedeelte waar je zelf niet bij kunt, wordt door een schoonmaakbedrijf gedaan. De deuren van het frans balkon kun je zelf opendoen, en moet je dus zelf schoonmaken. De ramen van de algemene ruimtes worden zowel aan binnen- als buitenzijde door een schoonmaakbedrijf gelapt. De kosten voor deze diensten brengen we in rekening.
Tuinonderhoud
Regelmatig komt de hovenier langs om de tuin te onderhouden. Het gaat dan om de daktuin en de binnenstraat. Deze kosten brengen we in rekening. De moestuin wordt niet door de hovenier onderhouden. Dat is helemaal jullie eigen domein.
Schoonmaken algemene ruimtes
Door een medewerker van het schoonmaakbedrijf worden de algemene ruimtes regelmatig schoongemaakt. Het gaat dan om alle gemeenschappelijke ruimtes, behalve de galerij. Dus de lift, het trappenhuis, de entree, het paviljoen en de toiletten. Zij maken dit schoon volgens een bepaald rooster. Wat betreft de galerij? Houd het samen schoon door af en toe er met een bezem door te gaan. En als je een feestje hebt gevierd? Eigen spullen moet je opruimen en de ruimte weer netjes achterlaten. Extra schoonmaak valt niet binnen het rooster.
Elektraverbruik algemene ruimtes
Het gaat dan om alle stroom die in de algemene ruimtes wordt verbruikt.
Digitaal communityplatform
De app Area of People. Het platform om elkaar ook digitaal te vinden en te ontmoeten. De licentiekosten hiervoor brengen we bij jullie in rekening.
Administratiekosten
Bij de afrekening van de servicekosten zie je ook administratiekosten staan. Dit zijn natuurlijk niet alleen de kosten voor het maken van de brief. We zorgen er ook voor dat de verlichting in de trappenhallen, galerijen en bergingen brandt. Dat bijvoorbeeld de schoonmaak geregeld is en dat er een Community Consulent aanwezig is in het gebouw. De organisatie hiervan valt onder de administratiekosten (dit is 5% van ‘Jouw aandeel' in de servicekostenbrief). Dit percentage is vastgesteld door de huurcommissie.
Wat kan ik doen als ik het niet eens ben met de afrekening van de servicekosten?
Laat het ons zo snel mogelijk weten per e-mail. Je kunt tot 2,5 jaar na de afrekening bezwaar maken. We kijken graag samen naar een oplossing. Lukt dat niet? Dan kun je contact opnemen met de huurcommissie.
Worden de servicekosten en het Thuis PlusPakket ook aangepast?
Als er een groot verschil zit tussen je voorschot en de werkelijke kosten, dan passen wij de servicekosten vanaf 1 juli aan. De premie voor het Thuis PlusPakket blijft wel hetzelfde: € 6,11.
Wanneer krijg ik de afrekening van mijn servicekosten?
Deze brief krijg je ieder jaar vóór 1 juli. Benieuwd wat jij precies betaalt? Check het in je huuropbouw.
Waarom kunnen stijgende kosten invloed hebben op mijn voorschot?
De kosten voor service en energie zijn de afgelopen tijd flink gestegen. Schoonmaken is duurder geworden door hogere lonen. En ook energieleveranciers verhogen hun tarieven. Zo stijgen de netwerkkosten in 2025 met 11%. Dat komt onder andere door investeringen in het elektriciteitsnet. De overheid zoekt naar manieren om die kosten te beperken. Meer weten? Check dit artikel.
We proberen jouw voorschot zo goed mogelijk aan te passen op basis van die ontwikkelingen. Het kan dus gebeuren dat je geld terugkrijgt over 2024, maar dat je voorschot voor 2025 tóch omhooggaat. Zo voorkomen we dat je later ineens moet bijbetalen. In de brief over je huurverhoging lees je precies wat jouw nieuwe huur én voorschotbedrag wordt.
Waarom moet ik bijbetalen?
Bij het inschatten van het voorschot houden we zoveel mogelijk rekening met verwachte kosten. Maar het blijft een schatting. Soms valt het in de praktijk toch net wat hoger uit. Daardoor kan het gebeuren dat je moet bijbetalen.
Kan ik een betalingsregeling krijgen voor het betalen van mijn afrekening servicekosten?
Komt er een hoger bedrag op je eindafrekening dan je in één keer kunt betalen? Neem dan contact met ons op via 085 7 60 66 29. We denken graag met je mee en zoeken samen naar een oplossing.
Waarom verschillen mijn servicekosten van die van mijn buren?
Dat kan aan een twee dingen liggen:
- Je buur woont er misschien nog niet zo lang. Je betaalt alleen voor de periode dat jij op het adres woont.
- Jullie maken gebruik van verschillende services uit de servicekosten.
